말씀드린 그대로 불만족하시면 100% 즉시 환불해드립니다. 그만큼 만족 시켜드릴 자신이 있다는 말씀으로 이해해주시면 됩니다. ‘괜히 돈만 날리는 것 아니야?’ 이 고민은 더 이상하지 않으셔도 됩니다.
불만족 환불 관련 Q&A
수정을 해도 100% 환불 되나요?
YES! 그렇습니다. 수정을 N번 하더라도 단 하나의 이름을 만들어 드리지 못했다면 100% 환불 해드리고 있습니다.
구매확정 이후 환불 되나요?
구매확정이 되면 환불은 어렵습니다. 확정이 되기 전에 말씀 주시는 부분은 100% 환불로 처리해드립니다. 연락이 어려운 상황이 생기시면 ‘일정 연장’을 반드시 사전에 요청해주세요 :)
시안 확정 후 환불이 가능한가요?
아니요. 시안 확정 이후에는 환불이 불가능합니다. 시안 확정은 최종 작업 진행에 대한 동의로 간주되며, 이후에는 제작된 결과물의 특성상 단순 변심이나 요청 변경으로 인한 환불이 어렵습니다. 신중한 검토 후 시안을 확정해주시길 부탁드립니다.
환불 관련 안내드립니다
저희는 모든 네이밍 작업에 대해 별도 기록 및 추적 시스템을 운영하고 있습니다.
이에 따라 환불 후 네이밍을 무단으로 사용하거나 도용하는 사례에 대해서는 지식재산권 침해 및 부정사용으로 간주되며, 정당한 경고 없이 법적 조치(형사 고소 포함)로 이어질 수 있음을 안내드립니다.
브랜드의 시작이 건강한 신뢰 속에서 이루어질 수 있도록 모든 의뢰인 분들의 정직한 이용을 부탁드립니다.
